Tóm tắt Luận văn Chiến lược kinh doanh tại Công ty cổ phần đầu tư Địa ốc Tiến Phát thuộc Công ty cổ phần Tập đoàn xây dựng Hòa Bình

Nội dung tài liệu: Tóm tắt Luận văn Chiến lược kinh doanh tại Công ty cổ phần đầu tư Địa ốc Tiến Phát thuộc Công ty cổ phần Tập đoàn xây dựng Hòa Bình

1. ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN HOÀNG VIỆT CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ ĐỊA ỐC TIẾN PHÁT THUỘC CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG HÒA BÌNH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số : 834.01.02 Đà Nẵng - Năm 2019
2. Công trình được hoàn thành tại TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN Người hướng dẫn khoa học: TS. Nguyễn Xuân Lãn Phản biện 1: PGS.TS. Đặng Văn Mỹ Phản biện 2: TS. Nguyễn Quốc Nghi Luận văn sẽ được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp tại Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng vào ngày 17 tháng 8 năm 2019. Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm thông tin – Học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học Kinh tế
3. 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Ngày nay, trong điều kiện hội nhập và phát triển, các doanh nghiệp phải đối mặt với môi trường kinh doanh ngày càng phức tạp. Do vậy, các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển bền vững thì cần phải xây dựng cho mình những định hướng, chiến lược kinh doanh phù hợp trên cơ sở nghiên cứu, phân tích môi trường kinh doanh bên ngoài, môi trường bên trong của doanh nghiệp để có thể tận dụng các cơ hội, giảm thiểu các nguy cơ từ môi trường kinh doanh, cũng như phát huy các điểm mạnh và hạn chế các điểm yếu của mình. Xuất phát từ thực tiễn đó, việc xây dựng chiến lược kinh doanh là hết sức cần thiết đối với mỗi doanh nghiệp. Nó giúp doanh nghiệp có định hướng, mục tiêu kinh doanh rõ ràng, hướng các bộ phận, cá nhân đến mục tiêu chung của doanh nghiệp, tránh tình trạng cục bộ, phân tán nguồn lực sẽ làm suy yếu doanh nghiệp. Môi trường kinh doanh ngày nay thay đổi rất nhanh chóng, cạnh tranh toàn cầu đòi hỏi doanh nghiệp phải luôn chủ động, sáng tạo để thích nghi với sự thay đổi đó. Bất động sản là một lĩnh vực kinh doanh rất đặc thù, đòi hỏi những điều kiện đặc biệt như nguồn tài chính vững mạnh, khả năng huy động vốn, mối quan hệ tốt với các cơ quan chức năng quản lý chuyên ngành, định hướng cũng như là tầm nhìn dài hạn của lãnh đạo doanh nghiệp. Hoạt động kinh doanh bất động sản mang tính chu kỳ, nên rủi ro rất lớn, tuy nhiên đi kèm với rủi ro lớn chính là lợi nhuận rất hấp dẫn, do đó lĩnh vực kinh doanh này ngày càng thu hút các doanh nghiệp tham gia. Việt Nam nói chung và thành phố Hồ Chí Minh nói riêng đang trên đà phát triển nhanh, nhu cầu về các sản phẩm bất động sản như nhà ở, cao ốc văn phòng, trung tâm thương mại, khách sạn rất lớn, đây chính là cơ hội và cũng là thách thức lớn của các doanh nghiệp kinh doanh bất động sản.
4. 2 2. Mục tiêu nghiên cứu Dựa trên cơ sở lý luận về chiến lược cấp đơn vị kinh doanh làm tiền đề để phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến môi trường hoạt động kinh doanh bất động sản của công ty, từ đó kết hợp với định hướng, mục tiêu của công ty để xây dựng chiến lược kinh doanh đối với hoạt động bất động sản một cách tối ưu, nhằm mang lại hiệu quả cao nhất cho công ty Tiến Phát. 3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu các vấn đề cơ sở lý luận và đánh giá thực trạng về chiến lược kinh doanh tại Công ty Cổ phần Đầu tư Địa ốc Tiến Phát, từ đó xây dựng chiến lược kinh doanh tại Công ty Cổ phần Đầu tư Địa ốc Tiến Phát. - Phạm vi nghiên cứu: Công ty Cổ phần Đầu tư địa ốc Tiến Phát là Công ty thành viên của Công ty Cổ phần Tập đoàn Xây dựng Hoà Bình, chuyên đầu tư và phát triển bất động sản, được thành lập và hoạt động chủ yếu tại thành phố Hồ Chí Minh, do đó phạm vi nghiên cứu tập trung phân tích môi trường kinh doanh tại thành phố Hồ Chí Minh và môi trường bên trong của công ty Tiến Phát từ năm 2016 đến 2018, từ đó xây dựng chiến lược kinh doanh tại Công ty Cổ phần Đầu tư địa ốc Tiến Phát đến năm 2030. 4. Phƣơng pháp nghiên cứu - Nghiên cứu dựa trên các thông tin được thu thập từ sách, báo, tạp chí, các số liệu của Cục Thống kê thành phố Hồ Chí Minh, các thông tin, số liệu từ các công ty tư vấn về kinh doanh bất động sản, nguồn thông tin nội bộ là các báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh, báo cáo tài chính ... - Sử dụng phương pháp phân tích tổng hợp, phương pháp so sánh, phương pháp chuyên gia để phân tích tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
5. 3 CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH 1.2. XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC CẤP ĐƠN VỊ KINH DOANH 1.2.1. Các yếu tố để xây dựng chiến lƣợc cấp đơn vị kinh doanh Theo Derek F.Abell, để xây dựng chiến lược cấp đơn vị kinh doanh phải giải quyết ba vấn đề chính, đó là: (1) Nhu cầu khách hàng, hay điều gì được thỏa mãn (What); (2) Các nhóm khách hàng, hay ai được thỏa mãn (Who); và (3) Các khả năng khác biệt hóa, hay cách thức mà nhu cầu khách hàng được thỏa mãn (How). Ba yếu tố quyết định này xác định cách thức mà một công ty sẽ cạnh tranh trong một hoạt động kinh doanh hay một ngành. 1.2.2. Tiến trình xây dựng chiến lƣợc cấp đơn vị kinh doanh a. Sứ mệnh kinh doanh Mỗi đơn vị kinh doanh cần định rõ sứ mệnh riêng biệt của nó trong giới hạn sứ mệnh của công ty. Chúng phải thể hiện rõ những gì mang lại cho khách hàng và cách thức tạo lập lợi thế cạnh tranh. b. Phân tích môi trường bên ngoài Một đơn vị kinh doanh cần phải xem xét những tác động của các yếu tố chủ yếu trong môi trường vĩ mô (kinh tế, nhân khẩu học, công nghệ, chính trị - luật pháp, văn hoá - xã hội) và các nhân tố quan trọng của môi trường vi mô (khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà phân phối, những người cung cấp) có khả năng ảnh hưởng đến khả năng sinh lời của công ty. Đối với mỗi khuynh hướng thay đổi từ môi trường, các nhà quản trị cần đánh giá để nhận diện rõ sự tác động đó sẽ tạo nên cơ hội hay gây ra những nguy cơ đối với hoạt động của
6. 4 từng đơn vị kinh doanh. c. Phân tích môi trường bên trong Mục đích chính của phân tích bên trong là nhận diện các nguồn tiềm tàng cũng như đang hiện hữu tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững của doanh nghiệp. Lợi thế cạnh tranh được hiểu như là tổng hợp của các khối chính cải tiến, hiệu quả, chất lượng và đáp ứng khách hàng. Thoạt đầu, chúng ta cố tìm kiếm bên trong của một tổ chức các sức mạnh và điểm yếu xác định hiệu quả, năng lực cải tiến, chất lượng sản phẩm, và đáp ứng khách hàng của nó. Sâu hơn nữa, theo thuyết dựa trên nguồn lực chúng ta tìm đến các hạt nhân để phát triển các khối cạnh tranh, đó chính là các nguồn lực, các năng lực, khả năng của công ty. d. Mục tiêu của doanh nghiệp Mục tiêu phản ánh những mong muốn mà một đơn vị kinh doanh có thể đạt được, nó là chuẩn đích của hành động. Mục tiêu có thể được diễn đạt về định lượng và định tính (điều gì cần phải đạt được, cần đạt được bao nhiêu, và đạt được điều đó khi nào). e. Lựa chọn chiến lược kinh doanh  Lựa chọn chiến lược kinh doanh chung Mặc dù có rất nhiều chiến lược cạnh tranh khác nhau, song một cách khái quát có ba cách tiếp cận cơ bản để tạo dựng lợi thế cạnh tranh, đó là: (1) Chiến lược dẫn đạo chi phí; (2) Chiến lược tạo sự khác biệt; và (3) Chiến lược tập trung.  Lựa chọn chiến lược đầu tư cấp đơn vị kinh doanh Chiến lược đầu tư thiết lập giá trị và kiểu của các nguồn lực – nhân sự, chức năng, và tài chính - phải được đầu tư để giành lợi thế cạnh tranh.
7. 5 Hai nhân tố cơ bản để lựa chọn một chiến lược đầu tư, đó là: Sức mạnh thuộc về vị thế tương đối của công ty so với các đối thủ cạnh tranh trong ngành và giai đoạn trong chu kỳ sống của ngành mà công ty đang cạnh tranh .
8. 6 CHƢƠNG 2 PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ ĐỊA ỐC TIẾN PHÁT THUỘC CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG HÒA BÌNH 2.1. GIỚI THIỆU 2.1.2. Công ty Cổ phần Đầu tƣ địa ốc Tiến Phát Được thành lập ngày 16/12/2010, Công ty Cổ phần Đầu tư địa ốc Tiến Phát (sau đây gọi là Tiến Phát) là Công ty thành viên của Công ty Cổ phần Tập đoàn Xây dựng Hoà Bình, chuyên đầu tư và phát triển bất động sản tại Việt Nam. Trụ sở: 235 Võ Thị Sáu, phường 7, quận 3, thành phố Hồ Chí Minh. Với hơn 8 năm hình thành và phát triển, Tiến Phát đang vươn mình mạnh mẽ, tạo nên dấu ấn đậm nét trên thị trường bất động sản thành phố Hồ Chí Minh với những dự án bất động sản chất lượng, xứng tầm đẳng cấp. Công ty Tiến Phát đang góp phần cung cấp cho khách hàng những sự lựa chọn hoàn hảo cho tổ ấm của mình khi các sản phẩm đều đạt được những tiêu chí khắt khe: vị trí đắc địa, sản phẩm đảm bảo chất lượng, tiện ích phong phú và đa dạng, giá cả hợp lý, giá trị gia tăng cao theo thời gian. 2.2. NHẬN DIỆN CHIẾN LƢỢC Ngay từ những ngày đầu đặt chân vào lĩnh vực kinh doanh bất động sản, công ty Tiến Phát đã đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Theo đó, mục tiêu trước mắt không phải là lợi nhuận mà phải tạo dựng nền tảng vững chắc. Điều mà Tiến Phát mong muốn nhất là tạo dựng niềm tin của khách hàng bằng cách mang đến cho họ
9. 7 những sản phẩm có giá trị tốt nhất và khác biệt so với các công ty còn lại. Với khao khát đó công ty con của Tập đoàn Hòa Bình này chủ trương cung cấp cho khách hàng những sự lựa chọn hoàn hảo cho tổ ấm của mình, đáp ứng những tiêu chí khắt khe, như vị trí đắc địa, sản phẩm đảm bảo chất lượng, tiện ích phong phú và đa dạng, giá trị gia tăng cao theo thời gian. Sự an tâm và hài lòng của khách hàng chính là mục tiêu cao nhất mà Công ty Tiến Phát cùng các đối tác luôn nỗ lực hoàn thiện trong từng sản phẩm. Để tăng cường niềm tin cũng như khẳng định chỗ đứng của mình trong tâm trí khách hàng, Tiến Phát đã theo đuổi chiến lƣợc khác biệt hóa, thể hiện ở 4 công cụ sau: - Tạo điểm khác biệt cho sản phẩm: Trước khi tạo sự khác biệt về mặt sản phẩm, sản phẩm của công ty phải đáp ứng những nhu cầu cơ bản đối với một căn hộ bao gồm yêu cầu về hướng gió, phòng cháy chữa cháy, diện tích tối thiểu Sau đó Tiến Phát sẽ cung cấp các tiện ích nội khu phong phú như: hồ bơi bốn mùa, hầm đậu xe rộng rãi, khu nhà trẻ, khu mua sắm Không những vậy các căn hộ mà công ty này phát triển còn gần những tiện ích ngoại khu hiện hữu như: công viên hồ, siêu thị Vinmart, hệ thống trường học các cấp từ mẫu giáo đến đại học, khu vui chơi Kizciti, Trung tâm thể dục thể thao,... Hiện nay, Tiến Phát là một trong những công ty phát triển bất động sản có uy tín và tự hào phát triển các dự án như The Ascent - Thao Dien (Q.2); Grand Central (Q.3); Riva Park, Grand Riverside, Ascent Riverside (Q.4); Ascent Lakeside (Q.7); Soho Riverview, Soho Premier, The Penta (Q. Bình Thạnh); Ascent Parkview (Q. Tân Phú),
10. 8 - Tạo điểm khác biệt cho dịch vụ: Ngoài việc tạo ra điểm khác biệt cho sản phẩm vật chất làm ra, công ty còn tạo đặc điểm khác biệt cho dịch vụ kèm theo. Cụ thể, để giúp khách hàng dễ dàng sở hữu căn hộ đã hoàn thiện tại dự án, người mua có thể thanh toán chậm trong 12 tháng với lãi suất 0%, tặng gói nội thất hoàn thiện 100% lên đến 320 triệu đồng/một căn, hoặc cấn trừ vào giá trị căn hộ. Bên cạnh đó những khách hàng đầu tiên đặt mua căn hộ có cơ hội trải nghiệm tại các trung tâm mua sắm, các khu vui chơi, hoặc các tiện ích mà Tiến Phát và các đối tác của mình phát triển. Những khách hàng này cũng sẽ là những người được ưu tiên mua các căn hộ mà Tiến Phát sẽ phát triển trong tương lai. - Tạo điểm khác biệt về nhân sự: Với việc định vị là nhà đầu tư uy tín phân khúc cao cấp và trung cấp, Tiến Phát chú trọng chính sách phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao. Bên cạnh thuê ngoài các chuyên gia thiết kế dự án, Tiến Phát còn phát triển một lực lượng có chuyên môn cao, có trình độ bài bản và có kinh nghiệm thực tiễn nhằm mục tiêu cao nhất là mang lại cho khách hàng sự thoải mái và an toàn nhất. Để làm được điều đó, Tiến Phát chủ trương thu hút nhân tài tốt nghiệp từ các đại học có uy tín như đại học Kiến Trúc, đại học Bách Khoa thành phố Hồ Chí Minh và các du học sinh từ các đại học lớn trên thế giới. Ngoài ra doanh nghiệp này cũng đang phát triển chiến lược nhằm tăng khả năng thu hút nhân tài trong ngành, cũng như chủ trương ưu tiên cơ hội thăng tiến cho nhân sự nội bộ nhằm giữ chân họ. Chính đội ngũ được đào tạo bài bản này đã góp phần giúp công ty tạo được dấu ấn riêng trong thị trường bất động sản. - Tạo sự khác biệt về hình ảnh: Tiến Phát cũng tập trung vào việc định vị thương hiệu của