Luận văn Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Tổng công ty May 10 giai đoạn 2016-2020

Nội dung tài liệu: Luận văn Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Tổng công ty May 10 giai đoạn 2016-2020

1. ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------o0o--------- PHẠM THÀNH LUÂN XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO TỔNG CÔNG TY MAY 10 GIAI ĐOẠN 2016 - 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội – 2017
2. ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------o0o--------- PHẠM THÀNH LUÂN XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO TỔNG CÔNG TY MAY 10 GIAI ĐOẠN 2016 - 2020 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. LƢU THỊ MINH NGỌC XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CÁN BỘ HƢỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội - 2017
3. LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu dƣới đây là sản phẩm nghiên cứu khoa học độc lập của tôi. Mọi số liệu và kết quả nghiên cứu đƣợc đảm bảo tính chính xác và có trích nguồn cụ thể. Kết quả nghiên cứu trong luận văn đƣợc sử dụng lần đầu và chƣa đƣợc công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào khác, dƣới sự hƣớng dẫn của TS. Lƣu Thị Minh Ngọc Tôi xin cam kết đề tài không trùng với bất cứ đề tài nghiên cứu khoa học nào khác. Ngày...... tháng .... năm 2017 Tác giả PHẠM THÀNH LUÂN
4. LỜI CẢM ƠN Trƣớc hết tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám Hiệu trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học Quốc Gia Hà Nội, Phòng Đào Tạo của nhà trƣờng cùng các thầy cô giáo đã nhiệt huyết và trang bị cho tôi nhiều kiến thức bổ ích trong suốt quá trình học tập tại trƣờng. Với lòng biết ơn chân thành và sâu sắc, tôi xin trân trọng cảm ơn T.S Lƣu Thị Minh Ngọc ngƣời đã trực tiếp chỉ báo, hƣớng dẫn khoa học và giúp đỡ tôi trong quá trình nghiên cứu, hoàn thành luận văn này. Tôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến bạn bè, đồng nghiệp, những ngƣời đã hỗ trợ, giúp đỡ tôi trong quá trình thu thập thông tin, số liệu, tài liệu nghiên cứu cũng nhƣ đã có nhiều đóng góp quý báu để tôi hoàn thành luận văn này. Xin trân trọng cảm ơn! Ngày ..... tháng .... năm 2017 Tác giả PHẠM THÀNH LUÂN
5. MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT ............................................................. i DANH MỤC HÌNH .............................................................................................. ii DANH MỤC BẢNG BIỂU .................................................................................. iii PHẦ N MỞ ĐẦ U .................................................................................................... 1 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP ................ 4 1.1. Tổng quan các nghiên cứu có liên quan đến đề tài ................................ 4 1.1.1. Nghiên cứu nƣớc ngoài ..................................................................... 4 1.1.2. Nghiên cứu trong nƣớc...................................................................... 5 1.1.3. Khoảng trống nghiên cứu .................................................................. 7 1.2. Cơ sở lý luận .......................................................................................... 8 1.2.1. Khái niệm và vai trò về chiến lƣợc kinh doanh ................................ 8 1.2.2. Quy trình xây dựng chiến lƣợc kinh doanh..................................... 12 Tóm tắt chƣơng 1 ................................................................................................. 30 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ............................................. 31 2.1. Quy trình nghiên cứu ............................................................................... 31 2.2. Phƣơng pháp thu thập dữ liệu .................................................................. 31 2.2.1. Phƣơng pháp thu thập dữ liệu thông qua phỏng vấn sâu chuyên gia . 31 2.2.2. Phƣơng pháp thu thập dữ liệu thông qua phỏng vấn sâu quản lý ...... 32 2.2.3. Phƣơng pháp thu thập dữ liệu thông qua điều tra xã hội học ............ 32 2.3. Mẫu nghiên cứu ....................................................................................... 33 2.3.1. Thiết kế bảng hỏi ................................................................................ 33 2.4.Công tác xử lý thông tin............................................................................ 34 2.4.1. Phƣơng pháp xử lý dữ liệu sơ cấp ...................................................... 34 2.4.2. Phƣơng pháp xử lý dữ liệu thứ cấp .................................................... 35 Tóm tắt chƣơng 2 ................................................................................................. 35 CHƢƠNG 3: PHÂN TÍCH CĂN CỨ ĐỂ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC Ở
6. MAY 10 ................................................................................................................ 36 3.1. Tổng quan về doanh nghiệp May 10 .................................................... 36 3.1.1. Lịch sử hình thành ........................................................................... 36 3.1.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của Tổng Công ty May 10 ............. 37 3.1.3. Doanh thu theo cơ cấu sản phẩm/dịch vụ qua cácnăm ................... 38 3.2. Thực trạng các yếu tố ảnh hƣởng đến việc xây dựng chiến lƣợc của May 10 ................................................................................................. 39 3.2.1. Phân tích môi trƣờng bên ngoài ...................................................... 39 3.2.2. Phân tích môi trƣờng bên trong....................................................... 55 3.3. Thực trang chiếnlƣợc kinh doanh tại Tổng công ty cổ phần may 10 .. 61 3.4. Đánh giá chung .................................................................................... 62 3.4.1. Ƣu điểm ........................................................................................... 62 3.4.2. Nhƣợc điểm ..................................................................................... 62 3.4.3. Nguyên nhân ................................................................................... 63 Tóm tắt chƣơng 3 .................................................................................................. 64 CHƢƠNG 4: CHIẾN LƢỢC KINH DOANH VÀ CÁC GIẢI PHÁP .......... 65 THỰC HIỆN CHIẾN LƢỢC CỦA TỔNG CÔNG TY MAY 10 .................. 65 4.1.Thiết lập mục tiêu phát triển của Tổng Công ty May 10 .......................... 65 4.1.1.Thiết lập mục tiêu ngắn hạn đến 2017 ................................................ 65 4.1.2. Thiết lập mục tiêu dài hạn tới 2020 ................................................ 65 4.2.Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh cho Tổng Công ty May 10 .................. 65 4.2.1. Phân tích SWOT ................................................................................ 65 4.3.Các giải pháp thực hiện chiến lƣợc chi phí thấp trong giai đoạn 2016- 2020 ...................................................................................................... 68 4.3.1. Giải pháp xác định mục tiêu chiến lƣợc. ............................................ 68 4.3.2. Giải pháp phát triển nguồn nhân lực và kỹ năng quản trị. ................. 70 4.3.3. Giải pháp hoàn thiện cơ chế lƣơng thƣởng ........................................ 73 4.3.4. Giải pháp về hoạt động Quảng cáo và Markerting ............................ 74 4.3.5. Giải pháp về sản phẩm ....................................................................... 76 4.3.6. Giải pháp về công nghệ ...................................................................... 78
7. 4.3.7. Giải pháp về bảo vệ thƣơng hiệu ....................................................... 78 4.3.8. Giải pháp thị trƣờng ........................................................................... 80 4.3.9. Giải pháp về chi phí ........................................................................... 81 4.3.10. Các kiến nghị.................................................................................... 82 KẾT LUẬN .......................................................................................................... 83 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................. 84
8. DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa Ma trận Boston theo phƣơng pháp của Boston 1 BCG Consullting Group 2 BCTC Báo cáo tài chính 3 CPI Chỉ số giá tiêu dùng 4 CTCP Công ty cổ phần 5 DN Doanh nghiệp 6 ĐKKD Đăng kí kinh doanh 7 EFE Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài 8 EU Liên minh châu Âu 9 FDI Vốn đầu tƣ nƣớc ngoài dài hạn 10 GDP Tổng sản phẩm quốc nội 11 IFE Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong 12 MPDF Chƣơng trình phát triển dự án của MeKong 13 NLĐ Nguồn lao đông 14 NPL Nguyên phụ liệu 15 NXB Nhà xuất bản 16 ODM Dự án đào tạo nhân sự của Tổng Công ty May 10 17 QSPM Quantitative Strategic Planning Matri 18 SME Công ty cổ phần chứng khoán 19 SP Sản Phẩm Kỹ thuật phân tích Thế mạnh - Điểm yếu - Cơ hội và 20 SWOT Nguy cơ 21 SX Sản xuất 22 TP Thành phố 23 TPP Hiệp định đối tác xuyên Thái Bình dƣơng 24 TS Tiến Sĩ 25 WTO Tổ chức thƣơng mại thế giới i
9. DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Mô hình 5P về chiến lược của Henry Mintzberg ........................... 9 Hình1.2. Sơ đồ Quy trình Xây dựng chiến lược kinh doanh ....................... 12 Hình 2.1 Quy trình tổng thể các bước nghiên cứu ...................................... 31 Hình 3.1: Tốc độ tăng trưởng GDP qua các năm ....................................... 41 Hình 3.2: Tỷ lệ lạm phát qua các năm ........................................................ 43 Hình 3.3 Biểu đồ xuất khẩu máy móc dệt thế giới 2014(đơn vị triệu EUR) ........................................................................................................ 46 ii
10. DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 3.1 Tóm tắt các bước phát triển quan trọng của Tổng Công ty May 10 - CTCP ................................................................................................................................... 37 Bảng 3.2: Cơ cấu doanh thu thuần của Công ty hợp nhất năm 2014, 2015 và năm 2016 ........................................................................................................................... 38 Bảng 3.3 Thông tin tổng quan ngành dệt may Việt Nam .......................................... 47 Bảng 3.4 Danh sách các doanh nghiệp ngành may tiêu biểu ................................... 49 Bảng 3.5 Ma trận hình ảnh cạnh tranh ..................................................................... 50 Bảng 3.5 Ma trận EFE của Tổng công ty cổ phần may May 10 ............................... 54 Bảng 3.6 Cơ cấu vốn kinh doanh của Tổng Công ty May 10 ................................... 56 Bảng 3.7: Tình hình tài sản của Tổng Công ty (tính đến thời điểm 30/09/2016) ..... 56 Bảng 3.8 Cơ cấu doanh thu theo sản phẩm của Công ty mẹ năm 2014, 2015 và năm 2016 (Theo báo cáo tài chính riêng lẻ) ..................................................................... 57 Bảng 3.9 Tỷ trọng doanh thu theo hệ thống kênh phân phối năm 2015 ................... 58 Bảng 3.10 Thị trường tiêu thụ chính của May 10 ..................................................... 59 Bảng 3.11 Ma trận IFE của Tổng công ty cổ phần may May 10 .............................. 60 Bảng 4.1Ma trận SWOT của Tổng công ty cổ phần may May 10 ............................ 65 iii