Luận văn Quản trị dự án đầu tư xây dựng tại Công ty Bất động sản Viettel

Nội dung tài liệu: Luận văn Quản trị dự án đầu tư xây dựng tại Công ty Bất động sản Viettel

1. ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------o0o--------- HOÀNG KIM TRUNG QUẢN TRỊ DỰ ÁN ĐẦU TƢ XÂY DỰNG TẠI CÔNG TY BẤT ĐỘNG SẢN VIETTEL LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2018
2. ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------o0o--------- HOÀNG KIM TRUNG QUẢN TRỊ DỰ ÁN ĐẦU TƢ XÂY DỰNG TẠI CÔNG TY BẤT ĐỘNG SẢN VIETTEL Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. NGUYỄN THÀNH HIẾU XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CÁN BỘ HƢỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội – 2018
3. LỜI CAM KẾT Tôi Hoàng Kim Trung - Tác giả luận văn này xin cam đoan rằng công trình này là do tôi thực hiện dƣới sự hƣớng dẫn của thầy giáo: PGS.TS. Nguyễn Thành Hiếu, công trình này chƣa đƣợc công bố lần nào. Tôi xin chịu trách nhiệm về nội dung và lời cam đoan này. Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Tác giả luận văn Hoàng Kim Trung i
4. LỜI CẢM ƠN Trong quá trình tham gia lớp học Thạc sỹ Quản trị kinh doanh tại trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội, tôi đã đƣợc học về các môn: Quản trị tài chính, Quản trị chiến lƣợc, Lãnh đạo trong tổ chức, Quản trị nhân lực, Quản trị sản xuất và tác nghiệp do các giảng viên của Trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội giảng dạy. Tôi đã đƣợc các thầy cô truyền đạt những kiến thức rất lớn và bổ ích, giúp nâng cao đƣợc vốn tri thức để làm tốt hơn công việc ở đơn vị công tác, tăng thêm khả năng nghiên cứu độc lập và có năng lực để giam gia vào vị trí quản trị trong tƣơng lai. Xuất phát từ kinh nghiệm trong công tác quản lý dự án tại đơn vị làm việc, vốn kiến thức đƣợc học, tìm hiểu, nghiên cứu các văn bản quy định của Nhà nƣớc, các bài viết trên các tạp chí chuyên ngành về đầu tƣ xây dựng cơ bản, tôi đã lựa chọn đề tài luận văn tốt nghiệp Thạc sỹ tiêu đề “Quản trị dự án đầu tư xây dựng tại Công ty Bất động sản Viettel”. Với thời gian nghiên cứu có hạn, trong khi vấn đề nghiên cứu rộng và phức tạp. Mặc dù đƣợc sự tận tình giúp đỡ của các đồng nghiệp mà đặc biệt là sự chỉ bảo tận tình của thầy giáo PGS. TS. Nguyễn Thành Hiếu, nhƣng sự hiểu biết của bản thân còn hạn chế, chắc chắn không thể tránh khỏi những thiếu sót, rất mong nhận đƣợc sự góp ý chia sẻ của các thầy cô và những ngƣời quan tâm đến lĩnh vực đầu tƣ xây dựng để đề tài nghiên cứu đƣợc hoàn thiện hơn. Tác giả luận văn xin cảm ơn nhà trƣờng, giảng viên hƣớng dẫn và đơn vị Công ty Bất động Sản Viettel đã giúp đỡ tác giả hoàn thiện luận văn này. Trân trọng và cảm ơn! ii
5. TÓM TẮT Lĩnh vực xây dựng là một lĩnh vực hoạt động không thể thiếu đối với bất kỳ nền kinh tế nói chung và nền kinh tế Việt Nam nói riêng, đặc biệt là lĩnh vực xây dựng công trình dân dụng vì nhu cầu nhà ở, văn phòng, hạ tầng đô thị tại Việt Nam còn chƣa đáp ứng đƣợc. Tập đoàn Viễn thông Quân Đội là doanh nghiệp kinh tế quốc phòng 100% vốn nhà nƣớc và trong xu hƣớng phát triển mạnh mẽ của lĩnh vực viễn thông tại Việt Nam đã trở thành doanh nghiệp Viễn thông và Công nghệ thông tin lớn nhất Việt Nam, có mạng lƣới phủ khắp cả nƣớc. Đồng thời đƣợc đánh giá là một trong những công ty viễn thông có tốc độ phát triển nhanh nhất thế giới và nằm trong Top 15 các công ty viễn thông toàn cầu về số lƣợng thuê bao. Do đó, để đáp ứng đƣợc nhu cầu phát triển của Tập đoàn, Công ty Bất động sản Viettel đƣợc thành lập với sứ mệnh là Đơn vị quản lý tài sản về bất động sản và là đại diện chủ đầu tƣ trong công tác đầu tƣ xây dựng cơ bản tại Tập đoàn. Trong suốt quá trình từ thời điểm thành lập đến nay, Công ty BĐS đã triển khai đầu tƣ xây dựng, đƣa vào sử dụng đến 90% chi nhánh Viettel tỉnh trên cả nƣớc và nhiều dự khác trọng điểm khác của Bộ Quốc Phòng và Tập đoàn. Dựa trên tình hình nghiên cứu và cơ sở lý luận về quản trị dự án đầu tƣ xây dựng công trình, thông quan các phƣơng pháp nghiên cứu để phân tích thực trạng quản trị dự án đầu tƣ xây dựng công trình tại Công ty Bất động sản Viettel, tác giả luận văn đã đƣa ra một số giải pháp để hoàn thiện hơn cho công tác quản trị dự án đầu tƣ xây dựng công trình tại Công ty Bất động sản Viettel. iii
6. MỤC LỤC Trang LỜI CAM KẾT i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT iii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT vii DANH MỤC HÌNH VẼ viii DANH MỤC BẢNG BIỂU ix DANH MỤC SƠ ĐỒ x PHẦN MỞ ĐẦU 1 1.1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU ................................ 1 1.2. MỤC ĐÍCH VÀ NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU ....................................... 2 1.3. ĐỐI TƢỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU ....................................... 3 1.4. NHỮNG ĐÓNG GÓP CỦA LUẬN VĂN ............................................. 3 1.5. KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN ................................................................ 3 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN QUẢN TRỊ DỰ ÁN 5 1.1. TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU ......................................... 5 1.2. CƠ SỞ LÝ LUẬN................................................................................... 7 1.2.1. Khái niệm, vị trí, vai trò của đầu tƣ xây dựng .................................. 7 1.2.2. Khái niệm dự án đầu tƣ và quản trị dự án đầu tƣ xây dựng ............. 9 1.2.3. Các hình thức quản trị thực hiện dự án đầu tƣ xây dựng ............... 13 1.2.4. Các chủ thể tham gia quản trị dự án đầu tƣ xây dựng .................... 15 1.2.5. Nội dung quản trị dự án đầu tƣ xây dựng ....................................... 19 1.2.6. Một số yếu tố ảnh hƣởng đến quản trị dự án đầu tƣ xây dựng ....... 26 1.2.7. Một số kinh nghiệm quản trị dự án đầu tƣ xây dựng từ doanh nghiệp khác ............................................................................................... 27 iv
7. CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 32 2.1. PHƢƠNG PHÁP THU THẬP DỮ LIỆU............................................. 32 2.2. PHƢƠNG PHÁP PHÂN TÍCH XỬ LÝ THÔNG TIN ........................ 33 2.2.1. Phƣơng pháp phân tích thống kê .................................................... 33 2.2.2. Phƣơng pháp so sánh tổng hợp ....................................................... 34 2.2.3. Phƣơng pháp tổng kết thực tiễn ...................................................... 34 CHƢƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ DỰ ÁN ĐẦU TƢ XÂY DỰNG TẠI CÔNG TY BẤT ĐỘNG SẢN VIETTEL 35 3.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY BẤT ĐỘNG SẢN VIETTEL .............. 35 3.1.1. Quá trình hình thành phát triển và nh ững thành quả đạt đƣợc của Công ty BĐS ............................................................................................. 35 3.1.2. Cơ cấu tổ chức của Công ty ............................................................ 36 3.2. Các nhân tố ảnh hƣởng đến công tác quản trị dự án đầu tƣ xây dựng.. 37 3.2.1. Nhân tố khách quan: ....................................................................... 37 3.2.2. Nhân tố chủ quan: ........................................................................... 44 3.3. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ CÁC DỰ ÁN ĐẦU TƢ XÂY DỰNG TẠI CÔNG TY BĐS VIETTEL ........................................... 48 3.3.1. Cơ cấu quản trị dự án tại công ty .................................................... 48 3.3.2. Thực trạng quản trị chất lƣợng dự án tại Công ty BĐS .................. 51 3.3.3. Thực trạng quản trị tiến độ dự án tại Công ty BĐS ........................ 64 3.3.4. Thực trạng quản trị chi phí dự án tại Công ty BĐS ........................ 69 3.4. ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ DỰ ÁN TẠI CÔNG TY .................................................................................................... 74 3.4.1. Kết quả đạt đƣợc ............................................................................. 74 3.4.2. Hạn chế ........................................................................................... 75 3.4.3. Nguyên nhân ................................................................................... 75 v
8. CHƢƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ DỰ ÁN ĐẦU TƢ XÂY DỰNG TẠI CÔNG TY BẤT ĐỘNG SẢN VIETTEL 78 4.1. NHU CẦU CÔNG TÁC ĐẦU TƢ XÂY DỰNG Ở CÔNG TY BẤT ĐỘNG SẢN TRONG NHỮNG NĂM TỚI ................................................ 78 4.2. ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ DỰ ÁN ĐẦU TƢ XÂY DỰNG TẠI CÔNG TY BẤT ĐỘNG SẢN VIETTEL ..................................................................................................... 79 4.2.1. Giải pháp tổng thể về cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị dự án ......... 79 4.2.2. Đề xuất một số giải pháp chi tiết .................................................... 81 4.3. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ ........................................................................ 101 KẾT LUẬN 102 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 104 vi
9. DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt Nguyên nghĩa (theo thứ tự ABC) 1 BĐHDA Ban điều hành dự án 2 CĐT Chủ đầu tƣ 3 Công ty BĐS Công ty Bất động sản Viettel 4 NT Nhà thầu 5 Tập đoàn Tập đoàn Viễn thông Quân đội 6 TKCS – TDT Thiết kế cơ sở – Tổng dự toán 7 TKKT – TDT Thiết kế kỹ thuật – Tổng dự toán 8 TKBVTC – TDT Thiết kế bản vẽ thi công – Tổng dự toán 9 TMĐT Tổng mức đầu tƣ 10 TVGS Tƣ vấn giám sát vii
10. DANH MỤC HÌNH VẼ STT Hình Nội dung Trang 1 Hình 1.1 Tổng tiến độ của dự án 21 2 Hình 3.1 Hình ảnh về chất lƣợng thi công 59 3 Hình 3.2 Hình ảnh về chất lƣợng thi công 59 4 Hình 3.3 Hình ảnh về chất lƣợng thi công 60 5 Hình 3.4 Hình ảnh về chất lƣợng thi công 60 6 Hình 3.5 Hình ảnh về chất lƣợng thi công 61 7 Hình 4.1 Ví dụ cho giải pháp sử dụng account flickr cho 86 từng dự án 8 Hình 4.2 Lập và quản lý tíến độ dự án chi tiết ngay từ đầu 87 (bằng Microsoft project) 9 Hình 4.3 Mô hình mối liên hệ của BIM trong quá trình 95 thực hiện dự án 10 Hình 4.4 Mô phỏng sản phẩm BIM của một dự áns 96 viii